Оплата и доставка
Доставка
Доставка по Симферополю и Крыму
Доставка осуществляется ежедневно с 09:00 до 20:00.
По Симферополю: доставка до двери покупателя по тарифу такси.
По Крыму: доставка до автовокзала.
Самовывоз
Самовывоз возможен из наших магазинов после подтверждения готовности заказа.
Получение заказа
Торт передаётся покупателю, курьеру или для отправки по Крыму только после полной оплаты заказа.
Оплата
Оплата заказа
- Наличными можно оплатить заказ только при самостоятельном получении в магазине.
Онлайн-оплата
- Онлайн-оплата доступна при любом способе получения заказа, в том числе при доставке.
Важно: торт передаётся покупателю или курьеру только после полной оплаты заказа.
Возврат товара
Продукты питания надлежащего качества согласно ФЗ № 2300-1 не являются возвратным товаром.
Возврат продуктов питания, приобретенных в нашем магазине, возможен только в случае, если они оказались ненадлежащего качества (нарушение упаковки, нехарактерный цвет, запах, истечение срока годности). Возврат может быть осуществлен в магазине или удаленно, по заявлению в письменной форме, с просьбой о замене на аналогичный товар или о возврате денежных средств.
В случае оплаты картой, возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Вы имеете право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)