Оплата и доставка

Доставка

Условия доставки товара

Доставка осуществляется до дверей заказчика или филиала транспортной компании с понедельника по пятницу. 

Стоимость доставки 

- Симферополь - заказы по стоимости тарификации такси ~200р  
- В другие районы Крыма стоимость доставки 500 руб

 

Самовывоз

В какое время собирается? В рабочее время по будням с 08:00 до 22:00, по выходным с 09:00 до 20:00.  

Как быстро собирается? В течении 2 часов после поступления заказа в магазин.

Мне сообщат когда заказ будет готов? Да, менеджеры по заказам сообщат Вам как только заказ будет собран, будьте на связи.

Приемка товара от курьера

Внимательно принимайте товар по количеству при курьере, после чего он попросит Вас расписаться в его маршрутном листе, о том, что все в порядке.

Если через время Вы обнаружите скрытые дефекты - мы обязательно примем претензии по качеству товара.

доставка

Оплата

Наличный расчет

  • Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки.

Банковской картой

  • Оплатить банковской картой можно на сайте или через терминал курьеру при получении. Вы можете выбрать удобный для Вас способ оплаты при оформлении заказа.

Оплата происходит через ПАО YOUMONEY с использованием банковских карт платёжной системы МИР

Возврат товара

Продукты питания надлежащего качества согласно ФЗ № 2300-1 не являются возвратным товаром.

Возврат продуктов питания, приобретенных в нашем магазине,  возможен только в случае, если они оказались ненадлежащего качества (нарушение упаковки, нехарактерный цвет, запах, истечение срока годности). Возврат может быть осуществлен в магазине или удаленно, по заявлению в письменной форме, с просьбой о замене на аналогичный товар или о возврате денежных средств.

В случае оплаты картой, возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Вы имеете право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)